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聚来客小程序新零售电商7月重磅「多门店」震撼发布,助力商家业绩轻松翻倍!
浏览量 60时间 2020-07-07

客户分散,很难利用线下优势精准、快速触达用户;门店经营状况无法实时把控,商品管理困难……想必对于很多连锁商家来说,都为之困扰过。


针对以上痛点,聚来客「多门店」应用插件于今日正式上线。分区域经营,快速覆盖附近客源,成功连接线上线下,助力商家构建完善的门店运营模式,有效提高店铺经营效率。


适用行业


水果蔬菜、生鲜、蛋糕烘培、鲜花、便利店、日用百货、零食、餐饮外卖


应用概述


多门店:主要面向线下连锁商家的分区域信息化管理工具,构建完善的门店运营模式,提高商家经营效率;


总店铺:即当前开启“多门店”的店铺后台;所有商品由总店铺创建,然后分配给各个门店售卖权限,开启“多门店”后,总店铺不再单独对外售卖商品,用户进入商城,必须定位到某门店中,才能购买商品。


门店:“多门店”应用中创建的所有门店统称。


总店:可以将某一个门店设置为“总店”,根据应用的设置,当用户无法定位时,将会进入总店。


多门店业务模式



功能特色


快速创建门店

在业务端快速创建门店,包括:门店名称/图片、营业状态/时间、地址、地图定位、配送方式、可见范围等方面的设置;

商品设置

商品设置包括价格模式、库存模式、经营权、商品状态、物流方式、快递运费等方面的操作。

独立价格/独立库存

总店铺可选择是否对门店开启独立价格/库存的设置权限;


若开启,门店的运营者可设置商品的独立价格/库存;


门店商品售卖模式和业务端的一致;


商品经营权

总店铺可通过此操作,设置商品对各个门店的销售权;


若禁售,则此商品对该门店不可见;


商品状态

分为上架和下架两种状态,由门店自行管理商品的上下架;


物流方式

支持快递发货、同城配送、上门自提三种物流方式,由门店自行管理;


其他说明

每新增一个门店时,“总店铺”所有的商品对此门店默认均为禁售,商品状态为“下架”,需要管理员针对每个门店进行设置;


每新增一个商品时,该商品对所有门店默认均为禁售,商品状态为“下架”;


门店无法新增商品及修改商品详情信息。


业务端统一高效管理


1、门店分区域经营:

总店铺授权门店运营权限后,门店管理员可运营对应门店;实现分区域精准覆盖客源,利用位置优势轻松引流,触达更多目标客户;


2、业务端统一管理:

业务端统一管理店长、商品,可随时查看各个门店销售数据;节省运营成本,提升经营积极性;


商品管理:业务端对门店商品进行统一管理,如上述【商品设置】


订单管理:

▲ 开启多门店后,用户进入商城必须定位到门店才能进行下单,下单时携带门店信息;“总店铺”依然可以操作所有订单,各个门店的后台仅能管理本门店的订单;


 自提订单不允许跨店核销,在哪个门店下的单,只能由对应门店进行核销。

店长管理:

 “总店铺”可以在门店设置页面,分配一个员工,设为该门店的“店长”,店长将拥有该门店的所有管理权限,可以登录门店子后台,进行订单操作、数据查看等;


▲ “店长”可以在门店子后台添加该门店下的员工,操作和总店铺相同;


 一个账号可以成为多家门店的“店长”或“门店员工”;


▲ 拥有“总店铺”下“多门店应用”管理权限的账号,可以进入操作所有的门店,无需再设为“店长”。

LBS精准定位


买家:根据所在位置推荐附近门店,门店列表自由切换;买家也可根据自身需求选择其他区域的门店;


商家:通过LBS定位向周边用户展示,实现精准、定向营销。

多门店装修

▲ 当前版本的多门店系统,不支持分门店装修,用户进入商城展示的界面均和“总店铺”的装修策略一致;


▲ 根据用户定位的门店不同,商品所展示的价格、库存可能有所不同(独立价格、独立库存的情况下);

3、总店铺后台首页切换门店



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